检查套餐详情
办理宽带业务时，请务必确认以下核心条款：
- 基础服务费与附加费用的组成
- 闲置期间是否收取设备维护费
- 最低消费要求的有效期限
关闭自动续费
通过运营商官方渠道完成以下操作步骤：
- 登录网上营业厅关闭”自动升级套餐”功能
- 解除支付账户的代扣协议
- 保留业务受理单编号备查
定期查询账单
建议每月通过以下方式核查费用明细：
| 渠道类型 | 查询周期 |
|---|---|
| 短信查询 | 实时 |
| APP查询 | 每月5日前 |
| 纸质账单 | 每月10日前 |
设备断电处理
长期停用期间应采取以下措施：
- 光猫等终端设备完全断电
- 移除所有外接路由器
- 记录设备序列号备查
合约到期处理
合约到期前30天应完成：
- 确认是否自动续约条款
- 提交书面终止协议申请
- 归还租赁设备并取得回执
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