一、登录方式准备
查询前需准备以下任一项验证信息：
- 宽带账号及服务密码
- 绑定手机号码
- 身份证号码
二、官方网站查询
操作步骤：
- 访问运营商官网，进入个人中心
- 选择「宽带业务」-「费用明细」
- 在合约信息中查看保底金额
三、手机短信查询
发送指定指令到服务号码：
| 运营商 | 指令 |
|---|---|
| 中国移动 | KDCX#身份证号后四位 |
| 中国联通 | LLCX至10010 |
四、客服热线查询
拨打运营商客服电话：
- 移动10086转人工服务
- 联通10010按3号键
- 电信10000选择宽带业务
五、注意事项
查询时需特别注意：
- 合约期内不得解除绑定设备
- 保底金额包含基础套餐费用
- 超额使用部分将另行计费
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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