一、检测网络基础状态
使用speedtest等工具进行多时段测速，记录延迟与丢包率数据：
| 时段 | 下载(Mbps) | 延迟(ms) |
|---|---|---|
| 工作日20:00 | 18.2 | 68 |
| 凌晨02:00 | 19.8 | 32 |
建议执行以下操作：
- 重启光猫与路由器
- 检查网线接口是否松动
- 测试不同设备的连接表现
二、优化路由器设置
通过192.168.1.1进入管理界面进行配置：
- 切换5GHz频段减少信道干扰
- 开启QoS功能并设置游戏优先
- 更新路由器固件版本
三、处理信号干扰源
常见干扰设备包括：
- 微波炉等大功率电器
- 蓝牙音箱/耳机
- 邻近WiFi信号重叠
四、有线连接优先
使用超五类以上网线直连设备，对比测试：
| 类型 | 平均延迟 | 抖动范围 |
|---|---|---|
| 无线连接 | 58ms | ±25ms |
| 有线连接 | 32ms | ±8ms |
五、关闭后台程序
Windows系统按Win+R执行命令：
- 输入resmon查看网络占用
- 通过任务管理器结束P2P进程
- 禁用系统自动更新服务
六、联系运营商
当持续出现以下情况时建议报修：
- 高峰时段丢包率＞5%
- 延迟波动超过50ms
- 频繁出现DNS解析失败
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