官方网站查询
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- 导航栏选择「家庭业务」→「宽带专区」
- 在套餐展示页筛选「广州地区」
- 点击「立即办理」查看资费详情
手机APP查询
通过「广东移动」APP查询更便捷：
- 首页点击「宽带」服务入口
- 使用手机号登录后查看专属优惠
- 在「套餐超市」对比不同速率套餐
客服热线查询
拨打10086选择人工服务：
- 普通话服务请按1
- 宽带业务咨询请按3
- 提供地址可查询覆盖情况
线下营业厅查询
实体网点查询注意事项：
- 携带本人身份证原件
- 通过官网「服务网点查询」定位最近网点
- 可索取纸质版资费手册
套餐对比方法
| 套餐名称 | 月费 | 速率 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 全家享套餐 | 128元 | 300M | 24个月 |
| 游戏尊享包 | 89元 | 500M | 12个月 |
常见问题解答
- 续约用户可享受折扣优惠
- 新装宽带含免费安装服务
- 套餐变更次月生效
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