一、核对套餐明细
在办理业务时要求工作人员提供纸质版套餐说明，重点检查以下项目：
- 基础月租是否包含设备使用费
- 首年优惠期后的资费标准
- 违约金计算方式
二、警惕设备租赁费
光猫、路由器等设备常被收取隐性费用，需明确以下问题：
- 设备是赠送还是租赁
- 是否支持自备设备入网
- 设备押金退还条件
三、确认上门安装费
安装服务可能存在隐藏收费项，应当场确认：
- 线路改造是否收费
- 超长网线收费标准
- 服务费是否包含调试
四、拒绝强制增值服务
注意业务办理单中的附加服务：
- 要求逐项解释收费项目
- 取消默认勾选的付费加速包
- 验证赠送服务的有效期
五、保留合同与发票
建议采取以下证据保全措施：
- 拍摄业务受理单签字过程
- 索取加盖公章的协议副本
- 保存线上沟通记录
通过提前了解收费细则、坚持查看书面协议、及时留存凭证的三重保障，可有效避免90%以上的隐形收费陷阱。建议消费者在办理过程中保持理性沟通，必要时可向通信管理局投诉维权。
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