重新申请条件
若原账号因欠费停机、合约到期或迁移地址需重新开通，用户需满足以下条件：
- 已结清历史欠费
- 原设备（光猫/路由器）状态正常
- 新地址在电信服务覆盖范围内
所需材料清单
办理时需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 近期水电费账单（地址证明）
- 原宽带账号注销凭证（如有）
- 设备序列号（光猫背面标签）
线上申请步骤
通过电信官网办理流程：
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择「宽带重新办理」服务
- 填写地址验证信息
- 上传证件材料电子版
- 支付首期费用完成申请
线下办理流程
营业厅办理注意事项：
- 提前预约可减少等待时间
- 携带全部纸质材料
- 现场进行设备检测
- 签订新的服务协议
常见问题解答
高频问题说明：
- Q：原账号欠费能否重新申请？
A：需先补缴费用并解除黑名单 - Q：迁移地址是否收费？
A：跨区迁移需支付移机费
注意事项
建议提前致电10000号确认服务可用性，保留业务受理单至少6个月。办理完成后48小时内会有工程师上门调试设备。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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