流程概述
通过中国移动渠道取消联通宽带业务，需通过跨运营商协同服务完成。主要流程包含身份验证、业务申请确认和终端设备归还三个核心环节。
准备材料
- 有效身份证原件
- 联通宽带业务合同编号
- 中国移动手机号（已实名认证）
- 光猫/路由器等终端设备
线上操作步骤
- 登录中国移动APP，进入”跨网服务”专区
- 选择”友商业务办理”-“宽带注销”
- 输入联通宽带账号及身份信息
- 提交电子版设备回收申请单
线下营业厅办理
携带相关材料至中国移动自营厅，在”综合业务”窗口提交注销申请。工作人员将通过跨运营商系统进行信息核验，并开具设备回收凭证。
| 业务类型 | 受理时间 |
|---|---|
| 设备回收 | 工作日9:00-18:00 |
| 费用结算 | 每月1-25日 |
注意事项
- 提前结清联通宽带欠费
- 设备损坏需支付赔偿金
- 注销生效时间为次月1日
通过中国移动办理联通宽带注销需注意跨系统业务协同的特殊性，建议提前与双方运营商确认服务细节，保留好业务受理回执以备查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/464231.html
