准备事项
在开始重置前，请确保已连接电信宽带网络，并准备好以下材料：
- 宽带账号（通常为手机号码）
- 身份证原件
- 可接收短信的手机设备
网页端重置
通过电信官方管理页面操作：
客户端重置
使用「电信营业厅」APP的操作流程：
- 打开APP进入「服务」板块
- 选择「宽带密码管理」服务
- 通过人脸识别验证身份
- 设置包含字母+数字的新密码
客服协助
如自助操作失败，可拨打10000号：
- 人工服务时间：每日8:00-22:00
- 需提供身份证后6位验证
- 重置后24小时内生效
安全建议
重置完成后请注意：
- 避免使用连续数字或生日组合
- 建议每90天修改一次密码
- 不要向他人透露验证码
通过以上三种方式均可完成密码重置，建议优先使用数字渠道进行操作。重置后建议在路由器设置中同步更新密码，并妥善保管新密码。如遇特殊问题，可前往线下营业厅办理。
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