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打开中国联通APP后，点击右下角“我的”按钮，输入手机号码与密码完成登录。若未注册用户需先通过短信验证码注册。
进入宽带服务页面
登录成功后，在首页底部导航栏选择“服务”标签，滑动至“宽带”分类，点击“我的宽带”进入服务管理界面。
- 点击顶部“当前套餐”区域
- 选择“协议查询”功能模块
查找协议入口
在宽带详情页中，向下滑动至“合同协议”板块，系统会显示已签署的宽带协议列表，包含生效日期和协议编号。
- 支持查询近3年内的历史协议
- 协议名称标注为“宽带业务服务协议”
查看与下载协议
点击具体协议条目后，APP将以PDF格式加载协议全文。用户可通过以下方式保存：
- 点击右上角“分享”按钮发送至邮箱
- 使用“保存到手机”功能下载副本
常见问题处理
若遇到协议无法显示的情况，建议：
- 检查APP是否为最新版本（v8.2以上）
- 尝试清除缓存后重新登录
- 联系在线客服获取人工协助
通过以上5个步骤，用户可快速查询宽带协议详细信息。中国联通APP的电子协议功能已通过《电子签名法》认证，具备法律效力。建议定期备份重要协议文件。
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