准备工作
在查询家庭宽带账号前，请确保已完成以下准备：
- 智能手机已安装最新版中国联通APP
- 已注册并绑定联通手机号码
- 保持手机网络或Wi-Fi连接畅通
登录中国联通APP
打开APP后，按以下步骤登录：
- 点击首页右上角「登录」按钮
- 输入已绑定的手机号码和密码
- 完成短信验证或图形验证码
进入宽带服务页面
登录成功后：
- 点击底部导航栏「服务」选项
- 在「家庭业务」分类中选择「宽带服务」
- 进入「我的宽带」信息面板
查询宽带账号信息
在宽带服务页面可查看：
- 宽带账号（格式为字母+数字组合）
- 宽带套餐有效期
- 当前网络状态
其他查询方式
若APP查询异常，可通过：
- 拨打10010客服热线查询
- 携带身份证到营业厅查询
- 通过绑定的电子邮箱查看账单
通过中国联通APP查询家庭宽带账号既快捷又安全，建议用户定期登录APP查看宽带使用情况。如遇账号信息异常，请及时联系官方客服处理。
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