方法一：官方网站查询
访问中国移动江苏公司官网（www.js.10086.cn），按以下步骤操作：
- 首页点击”宽带专区”
- 选择”服务支持”菜单
- 查找”联系方式”页面
方法二：手机营业厅查询
通过移动官方APP查询的具体流程：
- 打开”中国移动”APP
- 进入”宽带服务”栏目
- 点击”在线客服”获取号码
方法三：客服热线查询
拨打移动统一服务热线获取帮助：
- 10086：基础业务咨询
- 100880：宽带专席热线
方法四：线下营业厅查询
携带身份证件前往就近营业厅，工作人员可提供：
- 本地维护专员电话
- 紧急故障报修号码
注意事项
建议优先记录宽带安装时提供的服务卡信息，注意核对客服人员工号，谨防电信诈骗。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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