准备工作
查询前请准备好以下材料：
- 已绑定的固话号码
- 机主有效身份证件
- 宽带安装时的登记凭证（可选）
客服热线查询
拨打联通客服热线10010：
- 按语音提示选择”宽带业务”
- 转接人工服务说明查询需求
- 提供固话号码及身份验证信息
营业厅办理
携带证件前往联通营业厅：
- 向工作人员出示身份证原件
- 提供需要查询的固话号码
- 签署账号信息查询授权书
在线自助服务
通过联通网上营业厅操作：
- 登录联通官方网站
- 进入”宽带账号管理”页面
- 选择”忘记账号”并输入固话号码验证
注意事项
查询时需特别注意：
- 仅限机主本人查询
- 非工作时间可能延迟响应
- 异常情况需提交工单处理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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