一、官网查询渠道
登录中国移动官方网站，选择安徽宿州地区服务页面，通过以下步骤查找：
- 访问www.10086.cn进入服务大厅
- 在搜索栏输入”宽带注销”关键词
- 查看页面底部公布的本地服务电话
二、客服热线查询
拨打移动统一客服热线获取专属服务：
- 全国客服：10086（按语音提示转接）
- 宿州专线：0557-10086
- 夜间服务：按9转人工客服
三、营业厅现场咨询
携带身份证件前往灵璧当地营业厅，注意：
- 中心营业厅：灵璧县解放中路32号
- 开发区营业厅：虞姬大道189号
四、手机APP查询
通过中国移动官方APP查询步骤：
- 登录账号后进入”我的业务”
- 选择”宽带服务”模块
- 在业务管理中找到注销指引
五、注意事项
办理注销业务时需特别注意：
- 确认合约到期时间
- 结清未出账费用
- 归还宽带终端设备
通过多渠道查询确认最新服务电话，建议优先使用官方客服热线获取实时信息。办理注销前请备齐相关证件资料，避免重复跑动。
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