一、准备查询材料
开始查询前请确保已准备好以下信息：
- 移动宽带账号（12位数字）
- 注册手机号码
- 身份证后6位验证信息
二、登录福建移动官网
访问福建移动官方网站（www.fj.10086.cn），点击右上角【登录】按钮：
- 选择【宽带用户登录】
- 输入宽带账号和密码
- 完成短信验证码验证
三、查询电子发票步骤
登录成功后按照以下流程操作：
- 进入【我的账户】页面
- 选择【电子发票查询】服务
- 设置查询时间范围（最长12个月）
- 点击【生成电子发票】按钮
四、常见问题与解决方法
遇到问题时可参考以下解决方案：
- 验证码收不到：检查手机信号或联系10086客服
- 历史发票缺失：确认查询时间范围设置正确
- 下载失败：更换浏览器或清除缓存重试
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