一、登录联通官网
打开浏览器，访问中国联通官方网站（www.10010.com），点击页面右上角的“登录”按钮。您可通过以下两种方式登录：
- 使用联通手机号+密码登录
- 通过短信验证码快速登录
二、进入安装进度查询入口
登录成功后，在首页导航栏找到“宽带业务”或“服务大厅”栏目。滚动至“业务办理进度”模块，选择“宽带安装进度查询”功能。
三、输入查询信息
在查询页面按提示输入以下信息：
- 申请宽带时预留的手机号码
- 业务受理单号（可在办理回执中找到）
- 验证码
点击“立即查询”按钮后，系统将显示当前安装阶段及预计完成时间。
四、其他查询方式
若官网查询遇到问题，可通过以下途径获取进度：
- 拨打10010客服热线转人工服务
- 通过“中国联通APP”在线客服咨询
- 联系办理业务的线下营业厅
五、注意事项
为确保查询顺利，请注意：
- 安装进度每日凌晨更新，建议上午10点后查询
- 如遇系统维护，请错峰操作
- 特殊天气可能导致安装延迟
通过以上步骤，您可以高效掌握宽带安装进度。建议优先使用官网自助查询，既能节省时间，又能实时获取最新状态信息。
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