一、准备工作
在查询联通宽带上网密码前，请确保已准备好以下材料：
- 办理宽带时登记的有效身份证件
- 宽带绑定的手机号码
- 能够接收验证码的设备
二、登录联通官网
打开浏览器访问中国联通官方网站（www.10010.com），按以下步骤操作：
- 点击页面右上角【登录】按钮
- 选择【宽带用户登录】选项
- 输入宽带账号或手机号
- 完成短信验证码验证
三、进入宽带服务页面
登录成功后，依次点击导航栏【服务】→【宽带服务】→【账户管理】，进入宽带业务管理界面。
四、查找上网密码
在账户管理页面中：
- 查找【基础信息】栏目
- 查看【宽带密码】字段
- 如显示星号，点击【显示密码】按钮
- 通过短信验证后即可查看明文密码
五、联系客服协助
若自助查询失败，可通过以下方式联系客服：
- 拨打10010客服热线
- 在线客服（官网右下角悬浮窗）
- 携带证件至线下营业厅
六、注意事项
查询密码时需注意：
- 密码涉及隐私，请勿泄露给他人
- 建议定期修改宽带密码
- 公共电脑操作后需及时退出账号
通过以上步骤，用户可自主完成联通宽带上网密码的查询。如遇系统升级等特殊情况，建议优先选择官方客服渠道获取帮助，确保账户信息安全。
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