注销流程概述
广电流量卡注销需通过官方指定服务点办理。用户需携带相关证件前往线下网点提交申请，经审核后完成注销。线上渠道暂不支持直接注销操作。
线下服务点查询方式
可通过以下方式查询最近的广电服务网点：
- 广电官网「服务大厅」页面输入定位查询
- 拨打客服热线96196按语音提示获取地址
- 通过「中国广电APP」内网点地图功能搜索
办理所需材料
前往服务点需准备：
- 本人有效身份证原件
- 待注销的广电流量卡实体卡片
- 开户时签订的协议（如有）
常见问题解答
Q：可以委托他人代办注销吗？
A：需提供委托人身份证原件、代办委托书及双方身份证复印件。
Q：注销后剩余流量能否退款？
A：按广电规定，套餐内未使用流量不支持折现退款。
办理广电流量卡注销应提前确认服务点营业时间，携带完整材料前往办理。建议注销前备份重要数据，并结清所有未缴费用以避免业务纠纷。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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