通过官网查询
登录中国移动官方网站，在「个人中心」选择「套餐余量」选项：
- 访问10086.cn并登录账号
- 进入「宽带服务」专区
- 查看「保底消费协议」栏目
使用移动APP查询
中国移动APP提供便捷查询功能：
- 打开APP后点击「我的套餐」
- 在「已订业务」中查找宽带条目
- 点击「协议详情」查看保底条款
拨打客服热线
拨打10086转人工服务时：
提供身份证号码验证身份后，客服人员可实时查询并告知当前宽带保底消费的具体内容，包括合约期限、最低消费金额等关键信息。
线下营业厅查询
携带本人身份证原件至营业厅：
- 在自助终端机刷身份证查询
- 或通过窗口办理「协议查询」业务
| 工作日 | 8:30-18:00 |
|---|---|
| 节假日 | 9:00-17:00 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/465394.html
