一、查询覆盖范围
在申请前需确认所在地址是否支持电信宽带服务，可通过以下方式查询：
- 访问电信官网「覆盖查询」页面
- 拨打客服热线10000号
- 使用电信APP扫描地址二维码
二、选择套餐类型
根据需求选择宽带套餐时需注意：
- 确认带宽需求（100M/300M/1000M）
- 比较融合套餐与单宽带的费用差异
- 了解合约期限及违约金条款
三、准备证件材料
办理宽带需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房协议
- 预存费用的银行卡
四、线上预约流程
通过官网预约的步骤：
- 登录中国电信网上营业厅
- 选择「宽带新装」服务
- 填写地址信息并选择安装时段
- 上传证件照片完成实名认证
五、线下营业厅办理
前往营业厅办理时建议：
- 提前预约避免排队
- 确认纸质合同条款细则
- 索取业务受理单编号
六、安装注意事项
安装当日需注意：
- 确保安装位置有可用电源
- 提前与物业沟通线路改造
- 现场测试网速达标性
通过线上或线下渠道预约宽带安装时，建议提前确认地址覆盖情况和套餐细节，准备好必要证件材料，安装当日配合工程师完成调试，即可快速完成网络开通。
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