一、通过官网查询套餐
登录中国移动官方网站，找到“家庭宽带”服务板块，按以下步骤操作：
- 进入“套餐资费”栏目
- 输入所在地区及详细地址
- 系统将自动显示可办理的宽带套餐列表
二、使用移动App自助查询
在“中国移动”App中，可通过以下功能查询套餐：
- 首页“宽带专区”入口
- “我的套餐”历史记录查询
- 在线客服实时咨询
三、拨打客服热线咨询
拨打10086转人工服务，需准备以下信息：
- 家庭住址精确到门牌号
- 现有网络使用情况
- 意向套餐类型（如速率、合约期）
四、线下营业厅办理
携带身份证原件前往营业厅，工作人员会提供：
- 实时覆盖范围查询
- 套餐纸质资料对比
- 现场签约办理服务
五、套餐资费对比建议
| 套餐名称 | 速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 全家享套餐 | 300M | 99元 |
| 极光套餐 | 500M | 129元 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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