什么是LOID码？
LOID（Logical Optical Identifier）是光纤宽带接入设备的唯一认证标识，通常由字母和数字组成，用于运营商系统识别用户光猫设备。
检查光猫设备
按以下步骤查看设备本体：
- 找到光猫背面的纸质标签
- 查看标注“LOID”或“逻辑标识”的字段
- 若未显示，尝试扫描设备二维码获取信息
登录管理界面
通过光猫后台查询：
- 浏览器输入192.168.1.1或管理地址
- 输入管理员账号密码（默认常为admin/admin）
- 在网络设置或系统信息页查询
联系客服查询
拨打移动客服10086：
- 提供宽带开户人身份证信息
- 说明需要获取LOID码用于设备重置
- 通过短信或邮件接收认证信息
合同文档查询
检查安装时签订的纸质文件：
- 宽带业务受理单
- 设备安装确认书
- 初装费发票备注栏
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