通过移动官方网站查询
登录中国移动官网（www.10086.cn），在个人账户页面选择“宽带服务”，输入宽带账号后即可查看合约到期日及剩余天数。
- 访问官网并登录账号
- 进入“我的宽带”栏目
- 查看详情页的合约信息
使用中国移动APP查询
打开中国移动官方APP，通过以下步骤快速查询：
- 点击底部导航栏“我的”
- 选择“宽带专区”
- 在账户信息中查看有效期
发送短信查询
编辑短信内容“CXYQ”发送至10086，系统将自动回复包含宽带到期时间的短信。（部分省份代码可能不同）
拨打客服热线查询
拨打10086转人工服务，提供身份证号和宽带安装地址后，客服可协助查询剩余天数。
线下营业厅查询
携带身份证原件到就近移动营业厅，通过自助终端或柜台工作人员查询合约详细信息。
建议优先使用线上渠道（官网/APP）进行实时查询，若遇系统维护或账号异常，可选择其他补充方式。定期关注到期时间可避免因合约终止导致网络中断。
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