一、通过官方网站查询
访问中国移动官方网站，在首页导航栏选择「家庭业务」-「宽带服务」，输入地址即可查询覆盖范围及可用套餐。
- 打开浏览器访问10086.cn
- 登录个人账号或手机验证
- 在线提交办理申请
二、使用手机营业厅App
下载「中国移动」官方App，在「服务」板块选择宽带业务，可实时查看办理进度和优惠活动：
- 支持在线套餐对比
- 预约安装时间
- 查看历史订单
三、拨打客服热线
拨打10086转人工服务，提供地址信息后客服将告知可用套餐及资费详情。建议准备好身份证号码以便快速办理。
四、线下营业厅办理
携带身份证原件至任意移动营业厅，工作人员将为您提供：
- 现场网络测速
- 专属优惠方案
- 设备调试服务
五、在线客服咨询
通过官网或App的智能客服，输入「宽带办理」关键词获取实时指引，复杂问题可转接人工客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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