申请条件与基本要求
中国电信宽带转移需满足以下条件：原宽带账户状态正常且无欠费，新安装地址需在中国电信覆盖范围内。用户需提前联系客服确认转移可行性，并预约办理时间。
身份证明材料
办理时需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 户口本或居住证明（非户主办理时需提供）
- 代办人身份证及授权书（委托他人办理时）
地址证明材料
新地址需提供以下文件之一：
- 房产证或房屋租赁合同
- 近期水电费缴费单（含地址信息）
- 社区居委会开具的居住证明
设备与合约相关材料
若涉及设备归还或合约变更，需准备：
- 光猫、机顶盒等设备序列号清单
- 原宽带合同或协议编号
- 未到期合约的违约金说明（如有）
转移流程说明
办理流程分为四步：
- 拨打10000客服热线预约转移服务
- 携带材料至营业厅提交申请
- 等待工程师上门拆机及新地址安装
- 验收服务并签署确认单
注意事项
转移过程中可能出现1-3天网络中断，建议避开工作关键期。部分地区需收取移机费（通常100-200元），具体以当地政策为准。
结论：办理中国电信宽带转移需提前准备身份、地址及设备相关材料，并了解合约条款。通过规范流程可高效完成迁移，建议用户提前咨询客服以减少等待时间。
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