客服热线查询
拨打运营商客服热线（如10086），按以下步骤操作：
- 接通后选择人工服务
- 提供开户身份证号验证身份
- 直接询问合约到期时间
官网账户查询
登录运营商官方网站查询步骤：
- 访问所属运营商官网
- 登录宽带绑定的手机账号
- 在「我的套餐」页面查看合约信息
移动App查询
通过官方App查询更便捷：
- 下载安装「中国移动」等官方应用
- 在「服务」板块选择「宽带专区」
- 查看合约到期提醒通知
电子合同查询
通过电子合同确认有效期：
- 登录办理宽带时的电子邮箱
- 搜索「宽带服务协议」主题邮件
- 查看合同文档中的服务期限条款
营业厅查询
线下查询注意事项：
- 携带开户人身份证原件
- 前往就近品牌营业厅
- 在自助终端或柜台查询
建议优先通过线上渠道查询合约信息，若遇系统未更新等特殊情况，可携带有效证件至营业厅核实。合约到期前1个月运营商会发送提醒短信，请注意查收。
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