准备工作
在关闭3G服务前，请确认您的设备支持4G/5G网络，并准备好以下材料：
- 有效的身份证件
- 联通流量卡号码
- 手机设备IMEI码
通过手机设置关闭
安卓/iOS设备操作步骤：
- 进入设置 > 移动网络
- 选择”首选网络类型”
- 勾选”仅4G/5G”选项
通过客服热线操作
拨打10010客服电话，按以下语音提示操作：
- 按2选择”业务办理”
- 按5选择”网络服务”
- 向客服人员提出关闭3G需求
注意事项
- 关闭后可能影响部分偏远地区信号接收
- 需确认设备支持VoLTE功能
- 套餐变更可能影响资费标准
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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