准备工作
在开始查询前，请确保已准备好以下信息：
- 办理宽带时登记的身份证号码
- 宽带绑定的手机号码
- 可联网的电脑设备
客户端查询法
通过中国联通官方客户端查询的步骤：
- 下载并安装「中国联通」官方APP
- 登录后进入「服务」页面
- 选择「宽带业务」-「我的宽带」
- 在账户信息栏查看完整宽带账号
官网查询法
通过网页端查询的具体流程：
| 步骤 | 操作说明 |
|---|---|
| 1 | 访问联通网上营业厅官网 |
| 2 | 登录后进入「个人中心」 |
| 3 | 选择「宽带业务查询」 |
客服电话查询
拨打联通客服热线10010：
- 根据语音提示选择人工服务
- 提供身份证信息验证身份
- 客服人员将告知宽带账号
常见问题说明
查询过程中的注意事项：
- 宽带账号一般为12位数字组合
- 忘记密码可通过短信验证重置
- 非本人办理需提供授权证明
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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