千兆光纤入户计划
姜家电信2023年启动全城光纤改造工程，实现300M起步、1000M旗舰的网速架构。采用GPON技术方案，实测下载速率较传统宽带提升5.8倍。
- 家庭基础版：300M/50M
- 商务增强版：600M/100M
- 极速旗舰版：1000M/200M
全时服务响应机制
创新推出三级服务体系，承诺故障报修30分钟响应、48小时修复保障。技术团队配备智能诊断设备，实现90%常见问题远程解决。
- 智能客服机器人7×24小时在线
- 工程师30分钟响应承诺
- 满意度跟踪回访制度
套餐性价比对比
| 套餐类型 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 智慧家庭套餐 | ￥168 | 24个月 |
| 云游戏专享套餐 | ￥228 | 36个月 |
用户真实体验
根据2023年第三季度满意度调查，94.7%用户认可网络稳定性提升。智慧家庭套餐用户日均在线时长达到6.2小时。
“工程师上门时携带全套防护装备，服务完成后主动清理作业现场，这种细节让人安心”——用户王女士反馈
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