通过客服电话查询
拨打中国移动客服热线10086，按语音提示选择宽带服务相关选项，接通人工客服后需提供以下信息：
- 宽带安装地址或账号
- 申请人身份证号码
- 近期缴费凭证（部分情况需验证）
客服核实身份后，可告知宽带账户的户主信息。
前往移动营业厅办理
携带本人有效身份证件原件，前往就近的中国移动营业厅，按以下流程操作：
- 向服务台说明查询需求
- 填写《宽带业务查询申请表》
- 工作人员核验身份信息
- 获取户主认证结果
使用中国移动App查询
登录中国移动官方App，依次操作：
- 进入「我的」-「宽带服务」页面
- 选择「宽带信息查询」功能
- 验证手机短信动态码
- 查看绑定的户主姓名及证件信息
通过宽带合同或账单查找
原始办理资料通常包含户主信息：
- 查看宽带业务受理单的「客户信息」栏
- 核对每月缴费账单的户主名称
- 检查安装时签订的纸质合同
注意事项与总结
查询宽带户主需遵循合法合规原则，非本人查询需提供授权证明。推荐优先使用官方App自助查询，紧急情况下可联系客服快速处理。所有查询方式均需通过身份验证，确保信息安全。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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