一、准备工作
在拨打电话前，请提前准备好以下材料：
- 有效身份证原件（或电子版）
- 安装地址的详细门牌号
- 可接收验证码的手机号码
二、拨打客服电话
致电太康联通客服热线（如10010），根据语音提示按以下步骤操作：
- 选择语言服务类型
- 按数字键转接宽带业务专线
- 等待人工客服接听
三、确认办理信息
向客服提供套餐选择（如300M/500M/千兆宽带）并核对：
| 套餐 | 月费 | 合约期 |
|---|---|---|
| 300M | 88元 | 12个月 |
| 500M | 108元 | 24个月 |
四、预约安装时间
确认地址可覆盖后，优先选择工作日或周末时段，安装人员将在24小时内联系确认具体上门时间。
五、注意事项
- 保留客服工单编号以便查询进度
- 安装时需本人持身份证现场确认
- 首月费用将从手机话费自动扣款
通过电话办理太康联通宽带仅需10分钟即可完成申请，建议提前了解套餐详情并保持电话畅通，工程师最快可提供次日上门安装服务。
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