办理流程
- 选择适合的宽带套餐并确认覆盖区域
- 准备身份证件与地址证明材料
- 前往营业厅或线上渠道提交申请
- 等待工作人员上门安装并激活服务
准备材料
办理宽带需提供以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 居住地址证明（房产证/租房合同）
- 近期水电费账单（可选，用于地址核验）
办理方式
用户可通过以下两种方式办理：
线下办理
携带材料至威县电信营业厅办理，现场可咨询套餐详情。
线上办理
登录中国电信官网或APP，填写申请信息后等待回访确认。
常见问题
Q：安装需要多长时间？
A：通常提交申请后48小时内完成安装。
Q：宽带费用如何支付？
A：支持按月扣费或年付套餐，具体资费以官网公示为准。
联系方式
- 客服电话：0319-12345678
- 营业厅地址：威县中华大街88号
- 在线咨询：访问官网右下角在线客服
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