一、官方网站查询
登录中国电信威县分公司官网，在首页底部”联系我们”板块可找到客服电话。具体步骤：
- 访问电信官网（www.189.cn）
- 切换地区至”河北·威县”
- 滚动至页面底部查看联系电话
二、手机APP查询
通过”中国电信”APP查询的两种方式：
- 首页点击”在线客服”获取智能应答
- 进入”个人中心”-“帮助与反馈”查看联系方式
三、电话自助查询
拨打中国电信统一服务热线：
| 服务类型 | 电话号码 |
|---|---|
| 宽带报修 | 10000转2 |
| 人工客服 | 10000转0 |
四、线下营业厅查询
威县城区主要营业网点：
- 光明路营业厅：0319-6168888
- 开发区服务中心：0319-6186666
五、常见问题解答
Q：非工作时间能联系客服吗？
A：10000热线提供7×24小时不间断服务，紧急故障可随时报修。
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