通过官网查询
登录移动官网（www.10086.cn），在个人中心输入宽带账号和密码，即可查看当前套餐详情。
- 访问官网首页
- 点击”宽带服务”入口
- 选择”套餐查询”功能
使用手机APP查询
下载安装”中国移动”官方APP，完成以下操作步骤：
- 打开APP并登录账户
- 进入”宽带专区”模块
- 查看”我的套餐”详细信息
客服热线查询
拨打10086客服热线，根据语音提示选择宽带服务，验证身份信息后可获取套餐内容。
线下营业厅查询
携带身份证件前往就近移动营业厅，工作人员将通过系统查询并打印套餐详情单。
注意事项
查询时需注意：确保宽带账户状态正常；牢记服务密码；核对账单周期信息。
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