一、测速前的准备工作
为确保测速结果准确，请先完成以下操作：
- 关闭其他占用带宽的设备与应用
- 使用有线连接代替WiFi（电脑用户）
- 检查光猫、路由器指示灯状态是否正常
二、通过官方网页测速
访问福建联通官网（www.fj10010.com），按步骤操作：
- 进入“服务支持”菜单选择“宽带测速”
- 点击“开始测速”按钮等待60秒
- 系统自动生成上下行速率报告
三、使用手机APP验证网速
下载“中国联通APP”后：
- 登录账号并切换至“福建”分站
- 在“工具箱”中找到“宽带测速”功能
- 保持手机与路由器3米内进行测试
四、测速结果分析
| 套餐速率 | 合格范围 |
|---|---|
| 300Mbps | 250-300Mbps |
| 500Mbps | 450-550Mbps |
五、常见问题与解决建议
若测速不达标可尝试：
- 重启光猫与路由器
- 更换设备网线或接口复测
- 联系10010客服查询线路状态
通过官方测速工具可精准验证网络质量，建议每月定期检测并保留测速截图作为服务凭证。若多次测试未达签约速率，可通过官方渠道申请线路检修。
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