一、办理前准备材料
办理宽带注销前需准备以下材料：
- 机主身份证原件照片
- 宽带合同编号
- 当前使用的光猫设备
- 未结清的费用清单
二、官网在线注销流程
- 访问联通网上营业厅官网
- 登录账号后进入「我的业务」
- 选择「宽带业务管理」选项
- 点击「业务注销」提交申请
提交后需等待客服人员2个工作日内回电确认。
三、手机APP办理方法
通过「中国联通APP」办理步骤：
- 打开APP进入「服务」页面
- 选择「办理」-「宽带销户」
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备退还信息
四、注意事项说明
注销时需特别注意：
- 合约期内注销可能产生违约金
- 设备需在提交申请后7日内归还
- 余额退款将原路返回支付账户
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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