通过官网查询
登录中国移动官方网站，进入“个人中心”后选择“宽带服务”页面，根据以下步骤操作：
- 使用手机号及服务密码登录账号
- 点击“我的绑定设备”选项
- 查看已绑定的宽带账号及状态信息
手机APP查询
打开中国移动官方APP，按以下流程操作：
- 首页进入“宽带专区”
- 选择“绑定信息查询”功能
- 系统将展示当前账户下所有绑定设备
客服热线查询
拨打10086客服热线，按语音提示操作：
- 选择普通话服务
- 按数字键接入宽带业务
- 输入身份证号验证身份
营业厅查询
携带本人身份证原件至移动营业厅，在自助终端或人工柜台均可打印《宽带业务绑定证明》。
短信查询方式
发送指定指令至10086：
- 编辑短信内容“KDGL”发送至10086
- 根据回复短信提示选择查询项
通过上述多种渠道均可便捷查询宽带绑定信息，建议优先使用线上服务以节省时间。若发现异常绑定记录，请及时联系客服处理。
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