通过官网查询
登录中国移动官方网站，按以下步骤操作：
- 访问10086.cn并登录账户
- 进入「我的套餐」服务页面
- 在宽带业务板块查看到期时间
使用手机APP查询
通过「中国移动」官方APP查询流程：
- 打开APP后点击「家庭业务」
- 选择「宽带详情」查看合约信息
- 在账单页面可设置续费提醒
拨打客服热线
致电10086客服热线时：
- 根据语音提示选择宽带业务
- 提供身份证号验证身份
- 人工客服将告知具体到期日
线下营业厅查询
携带身份证原件至营业厅：
- 在自助终端刷身份证查询
- 或通过柜台工作人员打印业务凭证
- 获取纸质版合约到期说明
操作建议
建议提前15天设置续费提醒，避免因欠费导致网络中断。通过绑定微信服务号可接收自动续期提醒。
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