办理前准备
在办理联通流量卡前，需准备以下材料：
- 有效身份证原件
- 实名制认证手机号码
- 支持4G/5G网络的终端设备
线上办理步骤
通过联通官方渠道办理的流程如下：
- 访问联通网上营业厅或官方APP
- 选择”号卡办理”服务专区
- 根据需求筛选流量套餐
- 完成实名认证信息录入
- 线上支付并填写配送地址
线下营业厅办理
线下办理需注意以下事项：
| 营业厅类型 | 工作时间 |
|---|---|
| 标准厅 | 8:30-18:30 |
| 旗舰厅 | 8:00-20:00 |
套餐激活流程
收到实体卡后需完成激活：
- 插入SIM卡开机
- 根据短信提示操作
- 完成活体认证
- 选择资费套餐
常见问题解答
典型问题处理方式：
- 未收到SIM卡：联系10010查询物流
- 激活失败：检查身份证有效期
- 套餐变更：次月生效原则
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