一、办理前的准备工作
- 确认原宽带账户无欠费或合约限制
- 准备身份证原件及新安装地址信息
- 确保新地址属于联通宽带覆盖范围
二、登录联通APP并选择服务
打开联通APP后,按以下步骤操作:
- 点击首页“服务”栏目
- 选择“宽带业务”-“移机服务”
- 验证当前账户的手机号码
三、填写宽带转移申请信息
在申请页面需如实填写:
字段名称 | 填写要求 |
---|---|
新安装地址 | 精确到门牌号 |
预约时间 | 选择未来3-7个工作日 |
四、确认地址与时间预约
提交申请后,注意查收短信确认通知,工程师将在24小时内联系核实安装条件,建议提前做好线路布置准备。
五、提交后的注意事项
- 保留原宽带设备(光猫/路由器)
- 移机费用可通过APP在线支付
- 移机当日需本人在场配合
通过联通APP办理宽带转移,全程线上操作仅需5分钟,智能预约系统可自主选择时段,搭配实时进度查询功能,比传统营业厅办理效率提升60%以上。
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