一、准备工作
在开始操作前请确保：
- 已安装最新版中国联通APP
- 记住宽带绑定的手机号码
- 保持手机网络畅通
二、登录APP
操作流程：
- 打开手机上的联通APP
- 点击右下角【我的】进入个人中心
- 选择【登录/注册】选项
- 输入服务密码或短信验证码登录
三、进入密码找回
登录成功后：
- 返回首页点击【宽带专区】
- 选择【宽带密码管理】服务
- 点击【忘记密码】红色提示按钮
四、身份验证
系统将要求验证身份：
- 输入宽带绑定的身份证后六位
- 接收并填写短信验证码
- 完成人脸识别验证（部分用户需要）
五、获取新密码
验证通过后：
- 系统自动生成临时密码
- 密码将通过短信发送至注册手机
- 建议登录后及时修改为自定义密码
注意事项
- 每日最多尝试3次身份验证
- 临时密码有效期24小时
- 港澳台用户需联系人工客服
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