准备工作
在开始前确保:
- 手机已安装最新版联通APP
- 宽带账号已完成实名认证
- 测试设备通过Wi-Fi或有线连接宽带
登录联通APP
打开APP后选择登录方式:
- 点击首页右上角「登录」按钮
- 输入手机号获取验证码
- 或使用本机号码一键登录
进入宽带服务页面
在首页导航栏依次选择:
- 「服务」→「宽带」→「我的宽带」
- 找到当前套餐卡片
- 点击「网络检测」功能入口
执行宽带测速
进入测速界面后:
- 关闭其他占用网络的设备
- 点击「开始测速」按钮
- 等待30-60秒自动完成测试
解读测速结果
测速报告包含:
- 下载/上传速率(单位:Mbps)
- 网络延迟(单位:ms)
- 与套餐标称速率的对比标识
常见问题解答
Q:测速结果不达标怎么办?
A:建议重启光猫并重新测试,若持续异常可拨打10010报修
Q:测速期间能正常上网吗?
A:测速过程会短暂占用带宽,可能影响其他设备体验
通过联通APP的宽带测速功能,用户可快速检测实际网络性能。建议每月定期测试并记录数据,便于及时发现网络异常。若多次测试结果低于套餐速率的80%,建议联系客服进行线路检测。
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