准备工作
在操作前，请确保已安装最新版联通App，并准备好以下材料：
- 已绑定宽带的联通手机号码
- 宽带安装时登记的身份证信息
- 当前设备保持网络畅通
登录账户
打开联通App后，点击右下角「我的」进入个人中心：
- 输入手机号码及服务密码
- 通过短信验证码二次验证
- 确保账户状态正常无欠费
退订流程
在「服务」页面选择「宽带业务」进入管理界面：
- 点击「我的宽带」查看当前套餐
- 选择「退订服务」并阅读协议条款
- 填写退订原因（选填）提交申请
确认退订
提交成功后，系统将通过短信和站内信发送确认通知：
- 48小时内核实设备归还状态
- 次月生效的退订账单明细
- 保留线上申请记录备查
注意事项
退订后可能影响关联业务：
- 绑定IPTV服务将同步终止
- 剩余预存费用可申请退还
- 重新办理需间隔30个自然日
通过联通App退订宽带服务流程便捷，建议在月末前5个工作日操作以避免计费周期纠纷。如遇系统异常，可联系在线客服获取人工协助。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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