通过官网查询
登录中国移动官方网站，按以下步骤操作：
- 访问移动官网并登录宽带账号
- 进入「个人中心」页面
- 选择「流量详情」选项卡
- 查看剩余流量和有效期信息
使用手机APP查询
通过「中国移动」APP查询更便捷：
- 打开APP后绑定宽带账号
- 在首页点击「宽带专区」
- 选择「流量查询」功能
- 页面将显示实时流量数据和到期日
短信查询方式
发送指定指令到10086：
| 查询类型 | 指令格式 |
|---|---|
| 流量查询 | LLCX#宽带账号 |
| 有效期查询 | YQXX#宽带账号 |
客服电话查询
拨打10086转人工服务：
向客服人员提供宽带账号和身份证信息后，可即时获取套餐剩余流量及有效期的语音播报。
注意事项
- 查询前需确认宽带账号已实名认证
- 短信查询需使用绑定手机号发送
- 流量数据存在2小时延迟更新
通过官网、APP、短信、客服等多种渠道均可查询移动宽带163账号的流量和有效期信息。建议用户优先使用官方APP进行实时查询，遇到复杂问题时及时联系人工客服处理。
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