方法一：通过移动官网查询
登录中国移动官方网站，进入“个人中心”或“宽带服务”板块。输入账号和密码后，在“宽带详情”页面即可查看以下信息：
- 宽带账号名称
- IP地址分配状态
- 套餐有效期
方法二：使用移动App查看
下载并打开“中国移动”官方App，依次点击“我的”-“宽带服务”-“账号信息”。此处可获取：
- 宽带绑定手机号
- 当前网络速率
- 已连接设备列表
方法三：联系客服获取信息
拨打10086客服热线，按语音提示选择宽带服务。提供身份证号和开户姓名后，客服将协助查询：
- 宽带安装地址
- 光猫设备型号
- 带宽使用记录
方法四：查看路由器配置界面
在浏览器输入路由器管理地址（如192.168.1.1），登录后进入“网络状态”页面。主要信息包括：
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| WAN口状态 | 宽带连接类型 |
| DNS服务器 | 主/备用DNS地址 |
结论：通过官网、App、客服或设备管理界面均可查询宽带配置信息。建议优先使用自助查询渠道，复杂问题再联系人工客服处理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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