违约金定义与依据
中国电信宽带违约金指用户在合约期内提前终止服务时,根据《电信服务协议》需支付的违约费用,具体标准载明于用户办理业务时签署的合同附件。
违约金计算公式
基础计算方式采用分段累进制:
- 未履行合约月份 × 月套餐费 × 违约金系数(通常为30%-50%)
- 最低收取金额不低于100元
合约期影响规则
合约剩余时长直接影响违约金比例:
- 合约剩余>12个月:按50%计算
- 合约剩余6-12个月:按40%计算
- 合约剩余<6个月:按30%计算
实际计算案例
剩余合约期 | 计算方式 | 金额 |
---|---|---|
8个月 | 8×199×40% | 637元 |
违约金减免政策
符合以下情形可申请减免:
- 携号转网用户
- 企业用户主体变更
- 不可抗力因素证明
建议用户在办理业务时详细了解合约条款,提前解约需携带身份证件至营业厅办理,可通过10000客服热线获取个性化违约金计算结果。
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