准备工作
在申请前需准备身份证原件、有效联系方式及安装地址的详细门牌号。确保所在区域已覆盖联通宽带服务，可通过平台首页的“覆盖查询”功能验证。
登录公众平台
打开微信搜索“中国联通”公众号，点击底部菜单栏“办理-宽带业务”，进入服务页面。未注册用户需先完成手机号验证登录。
- 进入公众号主界面
- 选择“宽带新装”入口
- 授权获取地理位置信息
选择宽带套餐
系统根据定位推荐可用套餐，包含不同速率和合约期选项。重点比较：
- 带宽价格比
- 合约期违约金条款
- 是否赠送路由器
填写申请信息
按页面提示上传身份证正反面照片，填写包括姓名、联系电话、装机地址等核心信息。注意：
- 地址需精确到楼层及房号
- 联系电话保持畅通
- 核对身份证号码准确性
确认订单与支付
提交信息后系统生成订单明细，包含初装费、首月费用及设备押金。支持微信支付、银联在线等多种方式，支付成功后将收到短信确认通知。
预约安装时间
在支付完成页面选择工程师上门时间，通常可预约未来3个工作日内时段。安装当日需申请人持身份证原件在场配合验收。
通过联通公众平台办理宽带全程约需10分钟，线上支付与电子合同签署大幅简化流程。建议提前确认网络布线条件，若遇问题可随时通过公众号在线客服咨询。
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