手续费标准
中国联通宽带退网手续费通常为100-300元，具体金额根据合约剩余期限及设备返还情况确定。若用户提前解约，可能需按合约条款支付违约金。
- 合约期内退网：收取剩余月份×月费20%
- 光猫丢失：扣除200元设备押金
减免政策说明
符合以下条件可申请费用减免：
- 宽带服务存在长期故障未修复
- 用户因工作地变更提供证明
- 合约自然到期后30天内申请
申请流程详解
办理退网需完成三个步骤：
- 携带身份证原件至营业厅
- 提交书面解除协议申请
- 等待3个工作日内审核反馈
常见问题解答
Q：线上能否办理退网？
A：目前需线下办理设备回收及费用结算。
Q：减免审批需要多久？
A：特殊情况下最长不超过7个工作日。
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