一、通过广电官方APP查询
下载并登录“中国广电”手机客户端，进入“我的套餐”页面即可实时查看剩余流量。操作步骤：
- 打开APP后点击底部菜单【服务】
- 选择【流量查询】选项
- 系统自动显示当月已用流量和剩余额度
二、发送短信查询流量
编辑短信内容“LLCX”发送至指定服务号码（如10099），10秒内会收到包含流量详情的回复短信。查询指令支持：
- 本机查询：默认显示主套餐流量
- 副卡查询：需在指令后添加副卡号码后四位
三、拨打客服电话查询
拨打广电客服热线10099，根据语音提示操作：
- 按【1】选择流量服务
- 按【2】查询剩余流量
- 系统播报实时流量使用情况
四、登录官方网站查询
访问中国广电官方网站（www.10099.com.cn），通过以下步骤查询：
- 输入手机号和验证码登录
- 进入【个人中心】查看套餐详情
- 支持导出近6个月流量使用报表
五、注意事项与常见问题
查询时需注意：
- 流量数据更新可能存在1小时延迟
- 定向流量与通用流量分开统计
- 跨月未用完流量按套餐规则结转
结论：广电流量卡用户可通过APP、短信、电话、官网四种主要方式查询流量，建议优先使用官方APP实时掌握使用情况，避免超额扣费。
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