基本安装费用
根据娄底电信官方政策，新装宽带用户可享受免费基础安装服务，包含标准光猫设备及基本布线。但需注意以下情况可能影响费用：
- 光纤到户（FTTH）标准施工范围外的线路延长
- 特殊墙体打孔需求
- 二次移机服务
可能产生的额外费用
以下情形可能产生附加费用：
- 超过30米的光纤线材使用
- 需要专业设备的高空作业
- 夜间/节假日加急服务
- 特殊网络拓扑改造
优惠政策说明
2023年娄底电信推出惠民政策：
- 合约期2年及以上用户免收安装费
- 退役军人专属资费套餐
- 捆绑5G套餐用户享设备升级优惠
费用查询方式
用户可通过以下途径确认具体费用：
- 拨打10000客服热线
- 访问湖南电信网上营业厅
- 线下营业厅现场咨询
用户评价参考
根据近期用户反馈：约85%的用户表示未产生额外费用，12%的用户因特殊需求支付了材料费，3%的用户反映存在费用争议。
娄底电信宽带安装原则上不收取额外费用，但特殊施工需求可能产生合理支出。建议用户提前与安装工程师确认施工方案，并通过官方渠道签订服务协议以保障权益。
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