低月租陷阱:宣传价≠实际收费
电销人员常以”首月0元””19元套餐”吸引客户,实际包含多项隐藏费用:
- 激活费:开卡时收取50-100元服务费
- 分阶段调价:前3个月优惠价,后期自动升级资费
- 基础服务费:未明确告知的通信服务附加费
套餐外收费:流量通话暗藏超额计费
多数套餐未说明超额计费标准:
- 流量超出后按5元/GB分段计费
- 通话时长超出部分按0.15元/分钟收费
- 夜间时段流量单独计费
合约期限制:提前解约需付高额违约金
电销套餐常绑定12-24个月合约期,合同中规定:
- 合约期内不可更换套餐
- 提前解约需支付剩余月份30%费用
- 到期后自动续约未提醒
增值服务:默认开通扣费项目
通过技术手段默认开通收费业务:
- 彩铃会员(5元/月)
- 云存储服务(8元/月)
- 安全防护包(10元/月)
违约金条款:计费规则模糊不清
合同中违约金计算存在歧义:
- 按合约总金额比例计算
- 按剩余时长阶梯式收费
- 未明确停机保号费用标准
虚假宣传:模糊流量计量单位
广告宣称”100G大流量”,实际包含:
- 30GB通用流量+70GB定向流量
- 夜间闲时流量单独计算
- 视频流量需特定APP才可抵扣
消费者应仔细阅读合约条款,重点关注自动续约条款、资费调整规则及违约金计算方式,必要时要求电销人员提供书面资费说明,并保留通话录音作为维权依据。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/469325.html